찍힌정도에 따라 메꿈제처리와 판갈이처리 방법이 있습니다.

미미한 경우는 메꿈제처리를 하고 심한경우 판갈이처리를 합니다. 본사로 연락주시면 인근대리점을 안내하여 처리가능합니다.

단 찍힘하자의 경우 소비자과실로 일정액의 비용이 발생됩니다.

목재의 특성상 자외선의 노출정도에 따라 색상이 변할수 있습니다.

햇볕이 잘드는 발코니부위와 상대적으로 햇볕이 덜 드는 주방안쪽 색상차이 발생할수 있으나 자연스러운 변색이기 때문에 염려하지 않으셔도 됩니다.

단, 주방 씽크대나 욕실앞 수분의 노출이 많은 부위는 지속적인 수분노출로 변색이 심하게 발생될수 있습니다. 유지관리에 각별히 신경쓰셔야 합니다.

그외에 바닥누수, 발코니 결로현상으로 인해 변색이 되는 경우가 있는데 근본적으로 해당공정을 수리후 마루를 보수하여야 합니다.

제품을 시공의뢰한 대리점에 접수하시면 됩니다.

대리점 담당자가 하자유형을 판단하여 자재성의 경우 당사 본사에서 직접 A/S를 처리합니다.

제품에 문제가 있는경우,

시공후 접착제 양생시간(24시간)을 준수하지않고 이삿짐등의 하중의 물건으로 밀리는 경우, 바닥 균열로 인한 마루와 바닥이 전체적으로 밀리는 경우등 다양한 원인이 있습니다.

시공처 및 전문가의 진단이 필요합니다.

바닥 미장상태가 수평을 이루지 못 할 경우 발생합니다.

시공 전, 눈에 띄게 튀어나온 부분은 끌 등을 이용해 제거하고 움푹 들어간 부분에 대해서는 보정제를 넣어 메꾸는 방법으로 수평도를 최대한 맞추려 하고 있으나, 전체적인 미장상태의 수평맞추기는 매우 힘든 실정이기 때문에 마루 제품상의 하자로 보실 수는 없습니다.

하자 보수 방법은 꿀렁거리는 지점 중앙에 드릴로 구멍을 뚫어 보수용 접착제를 주사기로 적당량 주입하고 톱밥이나 이쑤시게와 같은 것으로 1차로 보수를 하고, 2차로 비슷한 색상의 메꿈제로 처리 후 무거운 물체로 1일정도 눌러 보수하는 방법이 있습니다

네 물걸레 청소가 가능합니다.

목재가 수분에 취약한건 사실이지만 꽉 짠걸래를 사용하시면 상관없습니다.

목재의 특성상 자외선을 받아 색상이 자연스럽게 변하는 특성이 있습니다.

장기간 방치하실 경우 카펫부위와 그외 부위의 색상차이가 발생할수 있습니다.

또 카펫이 수분증발을 방해하여 마루의 수명이 줄어들수 있습니다.

부득이 카펫을 깔고자 하실때는 이틀에 한번 걷어서 건조 및 자외선 보충을 통해 상기와 같은 부작용을 예방하는 지혜가 필요합니다.

우리가 사용하는 모든제품은 유지관리에 따라 제품 수명이 달라집니다.

특별한 외부환경변화가 없는한 평균 10년까지는 사용이 가능하고 유지관리에 따라 그이상도 충분히 사용 가능합니다.

시공 후 마루 코팅은 하자의 요인이 될 수 있으니 권장하지 않습니다.

제품 출고 시 견고한 자체코팅을 통해 제품의 내구성및 미려함을 최대화 하였습니다.

목재가 가장 싫어하는 것이 습기와 고열입니다.

스팀청소기는 이 두가지를 공급하는 격이므로 되도록이면 사용하지 않는걸 권장합니다.

습기와 고열로 인해 목재의 변형을 일으킬 수 있고 마루의 수명도 단축됩니다.

불가피하게 사용 시 청소기를 한곳에 오래 머무르지 않고 가볍게 지나가도록 청소하는 방법을 권장합니다.

네 맞습니다.

풍산마루 제품은 경기도 평택에 위치한 본사 공장에서 생산됩니다.

국내산 목재는 마루판용으로 부적합하여 동남아, 북미, 중국 외 다양한 국가에서 수입하며 당사에서는 가공과 철저한 품질관리를 통해 직접 생산하고 있습니다.

온돌용마루라는 용어가 적합합니다.

접착식시공을 통해 열전도율을 높이고 내수합판을 사용하여 바닥난방이라는 악조건에서도 목재의 변형을 최소화시키는 마루를 온돌마루라 할수 있습니다.

당사에서는 천연무늬목을 표면지로 하여 네추럴한 느낌을 강조한 "세잔" 와 HPL을 표면지로 표면내구성을 높인 "모네"제품이 있습니다.

풍산마루는 전국 주요도시에 50여개 대리점을 보유하고 있습니다.

홈페이지를 통해 지역별 대리점을 확인하실수 있습니다. 제품구매이외도 유지관리요령, A/S문의 등 고객상담을 할 수 있습니다.

풍산마루는 안정적인 제품공급을 위해 대리점판매체계를 유지하고 있습니다. 대리점을 통해 제품가격을 문의하실수 있습니다.

대리점검색은 당사 홈페이지에서 확인할 수 있고 본사콜센터로(02-487-3688) 문의 주셔도 친절하게 대리점 안내를 받으실수 있습니다. 

네 맞습니다.

풍산마루 제품은 국내 친환경마크, KS마크, 친환경 SE0 등급을 보유하고 있습니다.

풍산마루는 원,부자재부터 친환경자재 적용하므로써 친환경제품을 생산,유지,관리 하고자 최선을 다하고 있으니 안심하고 선택하셔도 됩니다.

네 가능합니다.

거실아트월, 포인트벽체 등 다양한 방식으로 시공이 가능합니다.

시공상담은 인근대리점에 문의하세요!

Yes. 마루는 목재이므로 습기에 취약합니다.

확장부위 바닥난방배관과 샷시정비(방수외)를 통해 결로현상을 예방하는 것이 좋습니다.

방문틀을 제거하면 거실과 방사이 바닥의 일체감과 시각적으로 넓어보이는 효과가 있습니다.

단 문과 바닥의 일정한 공간발생으로 방음 및 빛이 세어나오는 단점이 있습니다. 

네.

마루 시공 접착제는 친환경제품을 사용합니다.

아니요.

마루시공시 몰탈용 접착제를 사용하는데 기존마루 또는 장판과는 접착력이 떨어져서 바닥들뜸, 틈벌어짐 하자가 발생할 수 있습니다.

반드시 기존 바닥재를 제거하고 시공하여야 합니다.

아니요.

마루는 천연목재를 소재로 한 제품으로 35℃ 이상되는 고온에 장시간 노출될 경우, 목재의 특성상 수축팽창 및 변형이 발생 할 수 있습니다.

전기필름위에 마루를 시공한 경우 열선에 의한 고온으로 인해 위와 같은 현상이 일어날 수 있습니다.

그래서 전기필름위에 시공할 경우에는 필름위에 몰탈 시공을 4cm이상 하고 마루를 시공해야 합니다.

위의 원칙을 지키지 않고 시공을 강행할 경우, 상기 건에 대한 내용을 바탕 으로 시공을 의뢰한 업체와 일종의 계약 및 합의서를 작성하여 추후 하자 발생시 시공의뢰업체가 책임을 지기로 한다는 전제 하에 시공을 진행해 주시기 바랍니다.

만약 이를 이행하지 않아 상기 나열한 하자가 발생할 경우, 시공업체 및 판매처에 모든 책임을 전가할 수 있으니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

큰 공사의 경우 여름기준으로 2개월 정도 자연건조 후 7일정도 보일러를 가동하여 바닥습기를 최대한 없애고 바닥 표면에도 크랙(갈라짐)이 발생되도록 해야합니다.

습기는 4.5% 이하로 맞춰 크랙을 보수한 다음 시공해야 합니다.

그러나 대부분의 소규모 공사의 경우 공사기간 짧아 자연건조가 어렵기 때문에 보일러를 7일정도 가동하여 시공하는 것이 좋습니다.

습기가 충분히 배출되지 않을 경우 접착력이 떨어져 들뜸 현상이나 자재 변형, 변색의 하자가 발생될 가능성이 많습니다

마루 공사를 선행하는 것이 좋습니다.

벽지 공사를 먼저 할 경우 걸레받이를 선시공 해야 벽지와 걸레받이 부분이 자연스럽게 되는데 걸레받이를 선시공 하면 일정 및 비용이 추가됩니다.

벽지공사를 먼저 할 경우 걸레받이 상단면에 실리콘 처리를 해야 하고 벽면이 평평하지 않기 때문에 틈이 일정하지 않아 실리콘 처리시 미관상 좋지 않을 수 있습니다.

또한 벽지공사가 먼저 될 경우 마루 공사 시 발생되는 먼지로 인하여 청소가 힘들 수도 있습니다.

보통 바닥 철거 1일, 시공 1일 총 2일이면 충분합니다.

1일에 다 처리 가능한지 문의하시는 경우가 종종 있는데

국한된 부분(방 2개 또는 거실만)의 경우 평수에 따라서 가능하지만 이 부분도 시공 품질을 좋게 하기 위해서는 2일을 권장합니다.

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업체명 : (주)풍산마루  /  대표이사 :  이광일 

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본사 주소 : 평택시 청북읍 청북중앙로 274(삼계리, (주)풍산마루)

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